1.確認事項
ご注意事項
お申込みの確認やご請求内容などの重要なお知らせを「@goldexmobile.com」からEメールでお送りいたします。
お申込みの前に上記ドメインを必ずドメイン指定受信に設定いただきますようお願い申しあげます。
※弊社からのメールが迷惑メールと誤判定されてしまい「気が付かない場合がある」という報告をいただいております。
※弊社からのメールが迷惑メールと誤判定されてしまい「気が付かない場合がある」という報告をいただいております。
お申し込み前に準備いただくもの
本人確認書類データ
携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、日本国パスポート等の本人確認書類が必要です。申込手続き時にデジタルデータのアップロードが必要となります。
MNP予約番号（有効期間が12日以上残っているもの）
現在ご利用の携帯電話会社にて、MNP予約番号を取得してください。※有効期限が足りない場合は、MNP予約番号の再発行を行ってください。
お申し込みに関する注意事項
（表示金額は特に記載のない限り税別表示）
お申し込みについて
未成年の方の名義ではご契約いただけません。親権者様のご名義にて、ご利用者様をお子様に指定してお申込みください。現在フィルタリングサービスをご提供していないため、18歳未満の方が利用者の場合、青少年インターネット環境整備法により、
保護者がフィルタリングサービスの利用を不要とすることに同意いただける場合のみお申込みが可能です。お申し込み時にご利用者の確認をいたします。
お申し込み後のキャンセル・返品はできません（回線契約の初期契約解除を除く）。
お支払方法について
支払方法は契約者ご本人名義のクレジットカード支払い、ご本人名義の口座振替、コンビニ払いに限ります。
SIMカードのお届けについて
お申し込みから最長7日～8日かかる場合があります。本人確認書類やMNP予約番号、支払方法などの不備の場合、お届けが遅れることがあります。お届け先はご請求先住所となります (ご請求先住所と本人確認書類に記載された住所は一致している必要があります)。
なお、携帯電話不正利用防止法に基づき、SIMカードは転送不可としておりますのでご注意ください。